Cloud computing nadert het hoogtepunt van zijn hypecycle. Ergens dit jaar gaat het pieken, dat kan niet missen: de hype loopt hier en daar al helemaal uit de hand en er is grote verwarring over wat de cloud nou wel en niet is of zou moeten zijn. De technologie is nieuw, maar de cyclus kennen we allemaal.
Er gebeurt veel moois in de cloud, zeker nu de technologie en de onderliggende architectuur tot wasdom beginnen te komen, maar een hype is een hype, en nu het hoogtepunt nadert kun je er op wachten dat cloudproviders een paar serieuze blunders gaan maken. Ik noem er hier drie die dit jaar waarschijnlijk aan bod gaan komen.
Blunder 1: Beveiliging. Niemand weet eigenlijk écht hoe je in de cloud je beveiliging goed moet regelen, maar iedereen doet wel net alsof. Iedereen heeft een oplossing, maar beveiliging is in de cloud vele malen complexer en duurder dan de meeste providers erkennen - denk bijvoorbeeld aan beveiliging op grond van identiteit tot in de fijnste details van de service-lagen. De meeste cloud computing providers gaan hier gewoon nog niet zo slim mee om.
Daar komt nog bij dat de klanten zelf op dit moment vooral vragen om zakelijke functionaliteit, in plaats van verbeteringen aan de beveiliging of de infrastructuur. De providers baseren hun strategie op die vraag, met als gevolg dat beveiliging laag op het prioriteitenlijstje komt te staan. Je kunt erop wachten dat dit resulteert in (vermijdbare) hacks die breed in de pers zullen worden uitgemeten.
Blunder 2: Migratiekosten. Het snelle verkooppraatje hebben we allemaal wel gehoord inmiddels: migreren naar de cloud zou goedkoop en simpel zijn. In de praktijk is het gewoonlijk geen van beide. Toch gaan de meeste organisaties ervan uit dat dat wél zo is - de kosten worden vaak schromelijk onderschat. De schuld hiervoor ligt hoofdzakelijk bij de cloud providers: tenslotte zijn hun klanten afhankelijk van de informatie die de providers leveren, en die informatie is vaak niet correct of onvolledig en soms zelfs regelrecht misleidend.
Ik constateer dat de overstap van bestaande systemen naar private en/of publieke clouds in de meeste gevallen een prima ROI oplevert, zelfs als je de werkelijke migratiekosten meetelt. Het probleem is alleen dat de geïnteresseerde partijen die de kosten onderschatten, uiteindelijk te maken krijgen projectbudgetten die overschreden worden, wat uiteindelijk kan leiden tot volledig mislukte projecten omdat zo'n cloud-migratie veel ingrijpender blijkt te zijn dan van tevoren werd ingeschat. Als gevolg daarvan komt het voor dat bedrijven zo'n project voortijdig stopzetten en het verlies van een op zich zinnige investering voor lief nemen. Of IT en/of de leveranciers gaan proberen de kosten te drukken met als gevolg dat in de toekomst veel grotere problemen ontstaan - et cetera.
Blunder 3: Prestaties. Het aantal gebruikers van cloud-oplossingen blijft groeien, of het nou gaat om SaaS, IaaS of PaaS. Maar die groei gaat onvermijdelijk op termijn ten koste van de prestaties. De kans is groot dat we zo eind 2012, begin 2013 serieuze klachten gaan horen over beschikbaarheid en snelheid. Tenslotte is er de providers nu alles aan gelegen zo snel mogelijk een groot aantal afnemers te werven, waarbij een concurrentieslag ontstaat waarin steeds meer voor steeds minder wordt aangeboden. Dat kan alleen maar uit als ergens op bespaard wordt, en het lijkt waarschijnlijk dat dat ten koste zal gaan van de infrastructuur, die de enorme groei aan gebruikers niet zal kunnen bijbenen. Dat hebben we vaker gezien bij nieuwe snelgroeiende IT-markten, en er is helaas weinig reden aan te nemen dat dat nu anders zal gaan.
Reageer
Preview