
10 ERP-rampen, roddels en ruzies
De wereld van de zakelijke applicaties (ERP, CRM, BI en supply chain toepassingen) mag dan bijzonder saai lijken voor de hysterische Twitterende iPhone-generatie, maar toch is ook daar heel wat reuring te bespeuren.

10 ERP-rampen, roddels en ruzies
De wereld van de zakelijke applicaties (ERP, CRM, BI en supply chain toepassingen) mag dan bijzonder saai lijken voor de hysterische Twitterende iPhone-generatie, maar toch is ook daar heel wat reuring te bespeuren.
De wereld van de zakelijke applicaties (
Zo raar is het dus niet dat ERP een slechte reputatie heeft onder leidinggevenden. Al dat drama heeft ERP weinig goeds gebracht. Wij geven 10 voorbeelden van ERP-schandalen, als waarschuwing, maar ook als wijze les voor mensen die op dit moment een upgrade of een implementatie overwegen.
Is het mogelijk dat een mislukte technologie-implementatie (in dit geval van de R/3 ERP-softare van SAP) een Fortune 500-bedrijf onderuit kan halen? Het heeft in elk geval serieuze gevolgen gehad voor
De enorme problemen die Hershey kreeg met SAP ERP, Siebel CRM en Manugistic supply chain applicaties, hebben er voor gezorgd dat dat jaar 100 miljoen dollar aan Halloween Kisses niet tijdig kon worden uitgeleverd, en dat de aandelen 8 procent in waarde daalden.
Dus nee: een Fortune 500-bedrijf haal je niet zomaar onderuit met een tech-project dat mislukt, maar je kunt er de boel zeker flink mee in het honderd schoppen.
Wat krijgt een wereldberoemd schoenen- en sportmerk als
Dat speelde zich allemaal af in 2000, en deze vreselijke resultaten waren vooral het gevolg van een overmoedige poging ERP, supply chain en CRM in één klap te bundelen tot een groot supersysteem. Daar zit een serieuze waarschuwing in.
Het verhaal van de poging die
Het project heeft HP uiteindelijk 160 miljoen dollar gekost aan te late leveringen en verloren inkomsten: meer dan vijfmaal de vooraf geschatte kosten van het project. Gilles Bouchard, destijds CIO van HP's global operations: "We hadden een reeks kleine problemen, die elk op zich niet zo moeilijk op te lossen waren. Maar samen groeiden ze uit tot een ware ramp."
Het was best zielig voor de nieuwe studenten van de
Het gebeurde trouwens niet alleen daar, maar ook op
Reageer
Preview