Meer budget voor outsourcing

IT-managers kiezen er steeds vaker voor een gedeelte van de IT-infrastructuur uit te besteden. Marktonderzoeker Aberdeen voorspelt dan ook dat outsourcing een groot gedeelte van het IT-budget zal opslokken.

Meer budget voor outsourcing

IT-managers kiezen er steeds vaker voor een gedeelte van de IT-infrastructuur uit te besteden. Marktonderzoeker Aberdeen voorspelt dan ook dat outsourcing een groot gedeelte van het IT-budget zal opslokken.

Uit een onderzoek van Aberdeen blijkt dat 74 procent van de ondervraagden één tot tien procent van hun budget aan outsourcing besteedt. Dit percentage zal de komende jaren stijgen, voorspelt Aberdeen.

Deze stijging komt dan vooral doordat operationele functies meer routine en dus geautomatiseerd worden. Wat volgens de marktonderzoeker ook meespeelt zijn de steeds beter wordende service level agreements (sla's) van de service providers.

"Het voordeel van outsourcing, zoals kostenbesparing en de mogelijkheid te focussen op kerntaken, is altijd al een constante factor geweest", zegt Stephen Lane, research director bij Aberdeen. "Wat echter wel is veranderd, is de impact van de technologie op het outsourcingmodel."

Volgens de analist is het dan ook niet verwonderlijk dat met de huidige economische situatie IT-managers in allerlei vormen van outsourcing zijn geïnteresseerd. "Als een businessproces niet tot de kerntaken behoort of van strategisch belang is, is het een goede kandidaat voor outsourcing", aldus Lane. "Zeker als datzelfde businessproces goedkoper én beter kan worden uitgevoerd."