IT-managers richten hun aandacht steeds meer op de operationele efficiency. Toch hebben maar weinig managers inzicht in de IT-kosten, meent adviesbureau Compass Management Consulting.
Het adviesbureau uit Dubai (Verenigde Arabische Emiraten) schat dat de helft van de IT-uitgaven niet voorkomt in het IT-budget van een bedrijf. Veel van de kosten worden door de verschillende afdelingen geboekt als 'externe diensten', 'support' of andere nietszeggende IT-termen, meent Compass.
Rawdon Simon, directeur van Compass, raadt bedrijven aan de hardware, zoals het aantal servers, desktops per server, aantal wan-locaties en het aantal netwerkapparaten per gebruiker, uitvoerig in kaart te brengen.
Een dergelijke IT-audit kan een waardevol instrument zijn bij het in kaart brengen van de IT-kosten. Eén van de voordelen die direct inzichtelijk wordt, zijn eventuele kansen om bepaalde functies te centraliseren en standaardiseren. "Dat is belangrijk voor een betere return on investement", aldus Simon.
Ook de workload moet niet worden onderschat. "IT zou ieder jaar goedkoper worden, toch stijgen de IT-uitgaven ook elk jaar. Dit komt doordat de workload stijgt als gevolg van de vraag vanuit de business. De uitdaging ligt 'm in het effectiever managen van de workload", licht Simon toe.
Reageer
Preview