»Artikelen met de tag "service"
Goede service wordt ernstig onderschat
29 maart 2012 - De neiging om service centers te outsourcen betekent dat maar weinig bedrijven het belang van goede service op waarde weten te schatten.
Lees Verder
Lees Verder
Downtime kost jaarlijks miljarden euro's
08 december 2010 - Europese bedrijven verliezen jaarlijks 17 miljard euro door downtime van IT-infrastructuur. Dat blijkt uit onderzoek van CA Technologies.
Lees Verder
Lees Verder
Hoe IT een nachtmerrie kan zijn
31 mei 2010 - Een verhaal over een zeer lastig begin van een carrière binnen de IT. Hoe kunnen collega's je tot waanzin drijven?»
De cloud wil jou!
04 mei 2010 - Of je het er nu mee eens bent of niet, tijden veranderen. IT komt straks als dienst uit de kraan. IT-as-a-service, oftewel cloud computing.»
8 Aanbevelingen voor service
22 januari 2010 - Het aanbieden van klantenservice is één ding, het aanbieden van goede service naar de klant is een geheel andere tak van sport.»
