•  
•  
•  
•  

6 Reacties Bewaren

Gebruikers verlenen Microsoft een wereldwijde en royaltyvrije intellectuele eigendomslicentie voor het gebruik van de inhoud die zij via diensten delen.

Op 1 augustus heeft Microsoft een nieuwe servicesovereenkomst in laten gaan Dat gebeurt wel vaker, maar deze keer is bijzonder opvallend wat onder onder punt b te lezen valt:

b. Voor zover noodzakelijk om de Diensten aan u en anderen te leveren (mogelijk met inbegrip van het wijzigen van de afmetingen, vorm of indeling van Uw Inhoud om deze beter te kunnen opslaan of weer te geven aan u), om u en de Diensten te beschermen en om de producten en diensten van Microsoft te verbeteren, verleent u Microsoft een wereldwijde en royaltyvrije intellectuele eigendomslicentie voor het gebruik van Uw Inhoud, bijvoorbeeld, om kopieën te maken van Uw Inhoud of om Uw Inhoud te bewaren, verzenden, anders in te delen, te distribueren via communicatiemiddelen en weer te geven op de Diensten. Indien u Uw Inhoud publiceert in onderdelen van de Dienst waar deze online onbeperkt toegankelijk wordt weergegeven, kan Uw Inhoud worden opgenomen in demonstaties [sic] of materialen ter promotie van de Dienst. Sommige Diensten worden ondersteund door advertenties. De instellingen voor de manier waarop Microsoft uw advertenties personaliseert, zijn beschikbaar op de pagina Veiligheid & privacy van de beheerwebsite voor uw Microsoft-account. We maken geen gebruik van wat u zegt in e-mail, chat, videogesprekken of voicemail, of in uw documenten, foto's of andere persoonlijke bestanden om gericht te kunnen adverteren. Ons advertentiebeleid wordt in detail behandeld in de Privacyverklaringen.

Samengevat: als je een van de bekende Microsoft-services gebruikt (klik hier voor een volledige lijst), dan dan krijgt Microsoft het intellectuele eigendom van "uw inhoud" (=bestanden, foto's, documenten, audio, digitale werken en video's die jij uploadt, opslaat of deelt), vrij van royalties.

Dat lijkt in tegenspraak met het begin van de overeenkomst (zie onder punt 2) :

Wij claimen geen eigendomsrechten met betrekking tot Uw Inhoud. Uw Inhoud blijft Uw Inhoud, en u bent er verantwoordelijk voor.

De overeenkomst is zo opgesteld dat Microsoft een beperkte licentie krijgt tot het intellectueel eigendom van gegevensgebruikers enkel en alleen om inhoud daarvan bijvoorbeeld zo aan te passen dat die beter toegankelijk en zichtbaar is voor die gebruikers, of om die gegevens door te kunnen zetten naar een ontvanger wanneer dit expliciet door de gebruiker verzocht wordt.

Wie dat wil vermijden gebruikt beter niet de diensten als Onedrive, Cortana, Microsoft mailprogrammas of Office 365. Of in ieder geval niet met belangrijke data. Deze staan op de lijst van "uw Inhoud".

Toegang tot persoonsgegevens en deze openbaar maken, met inbegrip van je content

Ook de nieuwe Microsoft-privacyverklaring is interessant. Onder het kopje 'Hoe wij Persoonsgegevens gebruiken', staat het volgende te lezen:

Uiteindelijk zullen we de toegang krijgen tot persoonsgegevens en deze openbaar maken en behouden met inbegrip van uw content (zoals de content van uw e-mails en andere particuliere communicatie of bestanden in persoonlijke mappen), wanneer we in goed vertrouwen geloven dat dit nodig is om:

1. voldoen aan de geldende wetgeving of te reageren op geldende juridische procedures, met inbegrip van de rechtshandhaving of andere overheidsinstanties;

2. bescherming van onze klanten, bijvoorbeeld om spam of pogingen om de gebruikers van de services te bedriegen, of om levensverlies of ernstig letsel van iemand te voorkomen;

3. exploiteren en onderhouden van de veiligheid van onze services, met inbegrip van het voorkomen of stoppen van een aanval op onze computersystemen of netwerken; of

4. de rechten of het eigendom van Microsoft, met inbegrip van de handhaving van de voorwaarden voor het gebruik van de services te beschermen - maar als we informatie ontvangen waaruit blijkt dat iemand onze services gebruikt om gestolen intellectuele of fysieke eigendommen van Microsoft te verhandelen, zullen we zelf geen persoonlijke content van een klanten inspecteren, maar kunnen we de zaak naar de rechtshandhaving verwijzen.

Dit artikel heeft al veel opschudding veroorzaakt. Maar is het ook zo erg als het lijkt?

Wie de voorwaarden goed leest ziet dat dit eigenlijk niet zo ernstig is. Zelfs als je niet gelooft in "het goed vertrouwen" van Microsoft wordt persoonlijke informatie niet gebruikt anders dan om aan wetgeving te voldoen of misbruik van gegevens (spam, aanvallen of schending van rechten) te voorkomen. Dat geldt ook voor het verlenen van de royaltyvrije intellectuele eigendomslicentie van "uw inhoud".

Dit heeft van alles te maken met de Amerikaanse auteurswet. Amerikaanse rechtszaken gaan regelmatig over iets wat niet in de voorwaarden heeft gestaan. Een bekend (en overigens nooit gebeurd) verhaal betreft de dame die een magnetronfabrikant met succes aanklaagde omdat haar hond in de magnetron was ontploft tijdens het drogen: er had immers niet in de handleiding gestaan dat dit niet kon. Microsoft geeft dus aan wat ze voor het verlenen van hun diensten met data kunnen doen (en soms moeten doen) om de dienst te verlenen, zonder het risico dat de gebruiker hen aanklaagt omdat ze iets met die data hebben gedaan.

Wat doen Google of Dropbox met je gegevens?

Gaat Microsoft verder dan andere diensten? Naar de letter van de overeenkomst wel als je het vergelijkt met Dropbox bijvoorbeeld. Zie de voorwaarden, waarin staat 'Voor deze en andere functies moeten we je Spullen mogelijk openen, scannen en opslaan. Maar er wordt geen machtiging verleend voor het gebruik van gegevens.

Google combineert de data van zo ongeveer alles wat je doet en gebruikt deze gegevens voor al hun activiteiten (zoals advertenties verkopen). Maar Google verkrijgt ook op basis van hun voorwaarden een wereldwijde licentie om dergelijke inhoud te gebruiken, te hosten, op te slaan, te reproduceren, aan te passen, afgeleide werken daarvan te maken.

Het verschil is dat er niet over royaltyvrij gebruik van alle data wordt gesproken. Dat klinkt toch net wat indringender, ook als het zo niet is bedoeld.

Waarschijnlijk is Microsoft dus toch heel transparant met vermelden van wat er met je gegevens gedaan kan worden en wanneer. Toch kan het de aanleiding zijn voor gebruikers om bepaalde (online) diensten van Microsoft niet of beperkt te gebruiken - voor de zekerheid. In een vervolgartikel zal ik aangeven wat je allemaal in Windows 10 kunt doen om je privacy te maximaliseren.

Dick van Kooten is directeur/eigenaar van IC2 Innovative Computer Consultancy.

Lees meer over

• Microsoft
• Privacy
• diensten
• voorwaarden
• cloud