Krimpende IT-budgetten leiden ertoe dat steeds meer bedrijven overgaan tot de implementatie van 'IT Light'. De lichtgewicht softwarepakketten die worden aangeschaft zijn niet alleen goedkoper, ze bieden vaak ook nog meer snelheid en flexibiliteit.
Krimpende IT-budgetten leiden ertoe dat steeds meer bedrijven overgaan tot de implementatie van ‘IT Light’. De lichtgewicht softwarepakketten die worden aangeschaft zijn niet alleen goedkoper, ze bieden vaak ook nog meer snelheid en flexibiliteit.
CPS Energy, de grootste door lokale overheden beheerde gas- en elektriciteitsmaatschappij van de VS, wilde meer grip krijgen op zijn budgetten en budgetteringsprocessen. Omdat CPS op grote schaal gebruikmaakt van SAP leek het voor de hand te liggen dat Christopher Barron, CIO van het bedrijf, ervoor zou kiezen om voor dat doel SAP AG-pakketten aan te schaffen. Toch deed Barron dat niet. Hij koos voor software van een ontwikkelaar die veel minder bekend is en die ongeveer vier keer zo weinig geld vraagt.
In een soortgelijke situatie overwoog Jame Kutzer, CIO van Allied Building Products Corporation, om een naar eigen zeggen “bekend intranet-pakket” te bestellen bij een grote softwareleverancier, om er de IT-infrastructuur tussen tweehonderd bedrijfsonderdelen mee te onderhouden. “Maar het was veel te duur en eerlijk gezegd weet ik niet eens of mijn bedrijf met de schaalgrootte van het beoogde pakket om zou kunnen gaan,” vertelt Kutzer. “Uiteindelijk hebben we daarom gekozen voor de minder omvattende technologie van een leverancier waar ik nooit eerder van had gehoord, maar die mijn Webservice-afdeling wel kende. Daarmee hebben we een oplossing binnengehaald die vele malen goedkoper is.”
De economische recessie heeft zijn weerslag op de ICT-uitgaven van bedrijven. Er is een forse achteruitgang zichtbaar in de verkoop van geïntegreerde pakketten van de bekende grote softwarehuizen. ‘IT Light’ kent daarentegen een stevige opmars. Denk daarbij aan Web 2.0-technologie en aan diensten die goedkoop zijn, die eenvoudig kunnen worden geïmplementeerd en die met de al bestaande bedrijfstechnologie kunnen integreren. Het gaat bij IT Light om software van onbekende leveranciers die hun plaats op de markt nog moeten veroveren, om open-source applicaties en om een groeiend aantal programma’s voor bijvoorbeeld mapping en chatten dat gratis van internet kan worden gedownload.
Deze ontwikkeling past prima in een manier van denken waarbij de functionaliteit belangrijker wordt dan de vorm waarin die functionaliteit is gegoten, aldus Vinnie Mirchandani. Mirchandani was ooit analist bij Gartner en is oprichter van Deal Architect, een consultancybedrijf dat grote ondernemingen helpt bij het evalueren van software en het uitonderhandelen van contracten. “Als jij en ik voor een paar cent per gigabyte opslagruimte kunnen inkopen, waarom betalen bedrijven er dan honderd keer zoveel voor?” schreef hij onlangs op een blog. “Als op ieder moment van de dag miljoenen consumenten over de hele wereld gratis met elkaar communiceren via Skype, dan is het toch bijzonder dat een provider voor mobiele telefonie je opzadelt met exorbitante kosten voor roaming? Als de gewone burger een defecte pc heeft, dan kan hij een bedrijfje bellen dat langskomt en daar krijgt hij dan een eenmalige factuur voor. Waarom betaal je als bedrijf een vast maandbedrag voor het onderhoud van je computerpark, in plaats van een rekening per reparatie of andere handeling?”
Bedrijven zouden volgens Mirchandani meer als consumenten moeten denken en hij spreekt van ‘verconsumentisering van de technologie’. Dit zou de grondslag moeten vormen voor een enorme verandering in de manier waarop bedrijven en hun leveranciers met IT omgaan. “Want laten we wel wezen,” zo stelt hij, “het bedrijfsleven werkt veel trager, geeft veel meer geld uit en gebruikt lelijkere oplossingen dan consumenten. Het bedrijfsleven is bovendien volledig geobsedeerd door beveiliging en compliance”. Volgens Mirchandani is het dan ook tijd voor een “verregaande make-over”.