Nieuws

Twitter tips: zo vind je experts

Aanbevelen

Gepubliceerd:14-07-2009 om 09:34 Auteur:C.G. Lynch

De waarde van Twitter is zwaar afhankelijk van je vaardigheid om nuttige mensen te vinden. Hoe lokaliseer je de leidende mensen in je beroepsgroep? Hier een aantal stappen naar succes.

Wie moet je nadat je je bij Twitter hebt aangemeld volgen? Het kan een overweldigende taak zijn, vooral wanneer je de ruis op Twitter probeert te omzeilen en je berichten wilt uitwisselen met vertrouwde collega’s en experts binnen jouw sector.
Er tweeten dagelijks miljoenen mensen. Daarom is het lastig om de beste experts of interessante mensen te vinden. Wat is hun gebruikersnaam? En maken ze überhaupt gebruik van Twitter?
Er is geen ideale oplossing voor gebruikers die zich dagelijks een weg door het uitgebreide sociale netwerk proberen te banen, maar we hebben een aantal experts op het gebied van sociale media gevraagd een aantal nuttige tips te geven om op basis van je interesses de juiste mensen op Twitter te vinden.
Om te beginnen, Twitter biedt een aantal elementaire zoekmogelijkheden zoals de “Find People” tool, die je naast de “profile” link in de rechterbovenhoek van je beginpagina kunt vinden. Als je erop klikt krijg je een pagina met vier tabbladen te zien.
Onder het eerste tabblad, genaamd “find on Twitter”, kun je naar iemand’s Twitterprofiel gebruikersnaam zoeken en door zijn of haar naam in te voeren. De tool is echter niet altijd even intuïtief. Je moet namelijk de naam van een gebruiker exact hetzelfde invoeren zoals deze in hun Twitterprofiel voorkomt. Ik gebruikte de tool bijvoorbeeld om te zoeken op de naam “Tom Wailgum”, een collega van me bij CIO.com. Hij kwam niet in de resultaten voor. Waarom? In zijn Twitterprofiel gebruikte hij de formelere versie “Thomas Wailgum”.
Met veelvoorkomende namen, zoals “Jan de Vries”, kun je het tegenovergestelde krijgen: Je krijgt teveel resultaten terug (initialen van doopnamen helpen kunnen helpen). Beroemdheden en bekende mensen uit het bedrijfsleven – zoals Jack Welch – kun je echter normal gesproken gemakkelijk vinden.
Onder het tabblad “find other networks” doorzoekt Twitter je e-mailaccounts om te zien of je collega’s of bedrijfscontacten misschien al van Twitter gebruik maken.
Helaas voor bedrijfsmensen doorzoekt deze tool diensten voor consumenten (Gmail, Yahoo, en AOL) in plaats van Microsoft Outlook of Lotus Notes. Twitter heeft ook een “suggested users” tabblad dat automatisch door de dienst gegenereerd wordt. Het is de moeite waard om even een kijkje te nemen.
Verder kun je Twitter’s hoofdzoekmachine gebruiken om op trefwoorden te zoeken die met jouw sector te maken hebben (en je kunt zien wie ze tweet), zegt Caroline Dangson (@carolinedangson), onderzoeksanalist bij IDC. “Het is wat meer handmatig zoekwerk, maar het kan effectiever zijn omdat Twitter geen gesloten netwerk is zoals bijvoorbeeld Facebook,” aldus Dangson.
Als je op Twitter's geavanceerde zoekpagina naar een voor jou belangrijk bedrijfstrefwoord zoekt vind je misschien een aantal interessante mensen die het over dat onderwerp hebben.
Je kunt ook naar zogenaamde hashtags zoeken. Twittergebruikers gebruiken hashtags om veelvoorkomende onderwerpen te categoriseren. Bijvoorbeeld, tijdens de omstreden verkiezingen in Iran schreven mensen “#iranelection” achteraan hun tweets. Deze hashtags worden ook door sites van derden geïndexeerd.
Zodra je een aantal collega’s en leidende mensen hebt gevonden moet je ook eens kijken naar wie zij volgen, zegt Jeremiah Owyang, senior analist bij Forrester. “Je moet zien naar wie zij luisteren,” zegt Owyang. “Het kan je op ideeën brengen.”