Succes BYOD hangt af van beveiliging

Nog even in een notendop: De almaar groeiende populariteit van persoonlijke mobiele apparatuur verandert de manier waarop technologie binnen het bedrijfsleven gebruikt wordt. Steeds meer werknemers nemen eigen apparatuur mee naar kantoor. Het is aan de organisatie om te zorgen dat hun data op een veilige manier aan deze toestellen aangeboden wordt. Maar hoe blijvend is deze trend eigenlijk?

Ik ga het niet hebben over de potentiële kostenbesparingen; afhankelijk van de structuur van jouw onderneming, bespaart het vervangen van bedrijfsapparatuur door persoonlijke devices zeker wat centen, maar dit voordeel kan snel teniet gedaan worden door de extra moeite die IT-afdelingen moeten doen om data op een veilige manier beschikbaar te maken.

Uit onderzoek (pdf) van Forrester Consulting, uitgevoerd in september vorig jaar, blijkt dat BYOD inderdaad hoog op de agenda is komen te staan bij IT-beslissers. Van de 546 ondervraagde organisaties zegt tweederde dat eindgebruikers om BYOD-policies vragen.

Kostenbesparingen horen geen primaire doelstelling te zijn

Ook interessant: 20 tot 22 procent van de bedrijven ondersteunt al door de werknemer meegenomen laptops, tablets en smartphones. Daarnaast zegt 16 tot 21 procent van de geënquêteerde ondernemingen dat ze van plan zijn om deze vorm van ondersteuning komende twee jaar mogelijk te maken. Het is voor deze bedrijven voornamelijk interessant dat werknemers uiteindelijk minder beroep zullen doen op technische ondersteuning vanuit de IT-afdeling. Sommige firma's zijn enkel uit op kostenbesparingen, maar ook ik durf te betwijfelen dat deze bedrijven het proces daarvan goed doordacht hebben.

Neem desktopvirtualisatie: 21 procent van de onderzoeksgroep kent prioriteit toe aan desktop- en applicatievirtualisatie en niet aan een upgrade van hun bestaande Windows installaties. De impact hiervan is dat organisaties compleet platform- en deviceonafhankelijk gaan opereren. Dit zou positief moeten zijn. Daarnaast zegt 29 procent te standaardiseren rond Windows 7 en desktopvirtualisatie.

Microsoft gooit zijn eigen glazen in

Op een bepaalde manier snijdt Microsoft zichzelf in de vingers. Het nieuws dat de ondersteuning voor XP wordt beëindigt, leidt ertoe dat veel bedrijven hun opties onder de loep zijn gaan nemen. Hebben ze Windows wel nodig? Kunnen ze nog vertrouwen op Microsoft? Is Apple een alternatief? Wat te denken van mobiele apparaten? De iPad? Kunnen werknemers op smartphones werken?

Vragen als deze maken dat het aankopen van techproducten aan het veranderen is. Gartner bevestigde deze week dat de verkoop van pc's in het vierde kwartaal van 2011 met 5,9 procent is afgenomen ten opzichte van het voorgaande jaar, terwijl Apple in diezelfde periode 20,7 procent meer Macs verkocht. Apple heeft nu een geraamd marktaandeel van 11,6 (Gartner) of 10,92 (IDC) procent. Dit bevestigt dat ook voor IT-beslissers een vast platform minder belangrijk aan het worden is.

Waarom? In een vorig jaar verschenen onderzoeksrapport zegt leverancier van gespecialiseerde IT-oplossingen en services Dimension Data: "Organisaties moeten eerst begrijpen wat hun business drijft, wat hun werknemers willen en wat de staat is van hun huidige applicatie ecosysteem is voordat ze een nieuwe roadmap voor de volgende generatie desktops uittekenen."

Vaarwel desktop-pc!

Het is goed mogelijk dat deze roadmap wordt ingevuld zonder desktops. CFO's en CIO's zijn goed van deze optie op de hoogte. BYOD is de eerste windvlaag in een grotere storm die de desktophegemonie bedreigt. Maar, zoals ik ook al in een eerder artikel aangaf, zal veel ervan afhangen welke optie het veiligst is.

Waar security komend jaar zwaarder op de proef gesteld zal worden, zullen IT-beslissers vaker met verschillende opties gaan experimenteren voordat ze een definitieve keuze maken. Ze willen zeker weten dat hun gekozen aanpak goed gevirtualiseerd kan worden en dat er sprake is van een hoge mate van beveiliging.