IT-management prijst al jaren het nut van certificering - zowel voor IT als voor de rest van de onderneming. Toch slagen we er niet om IT-vaardigheden te standaardiseren binnen organisaties of de industrie. Certificaten kunnen helpen, maar worden vaak niet bekeken of zijn ondergewaardeerd wanneer een bedrijf op zoek gaat naar nieuw personeel.
Gelukkig verandert er veel. Sommige werkgevers vereisen certificaten voor een groot aantal functies en passen hierop de salariëring aan. Er zijn nu zoveel werkzoekenden; werkgevers kunnen zo makkelijker zien wie welke skills beheerst. Het is natuurlijk zo dat technische certificaten niets zeggen over de sociale en politieke skills van een sollicitant, maar het maakt het selectieproces wel eenvoudiger. Het helpt in het terugbrengen van kosten en manuren die anders geïnvesteerd moeten worden in training. Voor net afgestudeerden betekent een certificaat in programmeren: “Ik weet meer dan de theorieën en modellen die we op school kregen.”
Ook outsourcers zien graag certificaten. Het geeft ze meer credibility wanneer ze een projectvoorstel doen. Als jouw afdeling wordt geoutsourced, kan een certificaat het verschil betekenen tussen een nieuwe aanstelling of een nieuw bestaan als Koos Werkeloos.
Niettemin geldt vaak voor oudere werknemers dat zij niets moeten hebben van certificaten. Ze vinden dat hun opleiding en werkervaring voldoende telt. Dat is jammer, want ook ervaren IT-professionals kunnen profiteren van certificaten. Het kan namelijk laten zien dat ze op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen in een bepaald vakgebied. Omdat de meeste certificaten voor drie of vijf jaar tellen en continu opleiding vereisen, laat een dergelijk bewijs zien dat de werknemer initiatief ontplooit in een eindeloos veranderende omgeving. Voor werkgevers is dit erg prettig. En hoe geavanceerder techniek steeds wordt, hoe meer technische expertise gewaardeerd wordt.
Voor mij is het geen vraag of jij certificaten zou moeten behalen. Het is de vraag welke. Certificaten worden namelijk steeds specialistischer. In 2005 bood Microsoft nog zes verschillende technische certificeringen aan; vandaag de dag ligt dat aantal op 46. Ook het aantal certificaathouders is in vijf jaar tijd verdubbeld naar 2,9 miljoen. Ook andere organisaties, zoals bijvoorbeeld de Business Architects Association, The International Institute of Business Analysis en The Institute of Management Consultants, bieden gespecialiseerde certificaatprogramma’s aan. Ook universiteiten zijn begonnen met het aanbieden van dergelijke getuigschriften.
Ook in IT-management zijn certificaten te halen. De Project Management Professional (PMP) en ITIL Service Manager certificaten genieten wereldwijd aanzien en kunnen grote impact hebben wanneer bedrijven over sollicitanten beslissen.
Wat wel verschilt is de waarde van certificaten. De PMP, ITIL en Microsoft certificeringen worden overal hetzelfde op waarde geschat. De wat minder bekende certificaten zullen opgaan in meer bekendere en andere verdwijnen gewoonweg. Het is belangrijk om bij de keuze van een certificaat te letten op de ISO 17024-certificering.
Het hoort bij certificaten om te groeien in waarde zodra de industrie ook in waarde toeneemt en het belang van professionaliteit groeit. Die trend zet door. Veel van de huidige IT-managers weten weinig tot niets van de grote hoeveelheid beschikbare certificaten, maar vanwege de doorstroom van jonge medewerkers naar managementfuncties, zullen ook zij eraan moeten gaan geloven.
Hoeveel certificaten staan er op jouw CV? Als het antwoord ‘geen’ luidt, moet er snel iets veranderen. Er komt een tijd waarin het woord ‘certificering’ gelijk komt te staan aan ‘geschikt’.