Een fatsoenlijke beloning komt je niet aanwaaien - daar moet je iets voor doen. Ook onderhandelen over je salaris is hard werken.
De salarissen in de ICT lijken in Nederland vooralsnog niet al te zeer onder de recente crisis te hebben geleden. Daarin hebben we een streepje voor op onze Amerikaanse collega’s, waar de lonen in de ICT sinds het begin van de crisis vrijwel overal zijn bevroren of zelfs verlaagd. Toch zijn er ook in Nederland genoeg bedrijven waar je nu even niet moet aankloppen met een verzoek om extra salaris.
Maar dat wil niet zeggen dat er niets mogelijk is.
“Los van bedrijven die op de drempel van een faillissement staan, is het zelfs als de salarissen bevroren zijn voor goede werknemers altijd mogelijk een hogere vergoeding los te praten”, zegt Erik van Slyke, partner bij de Solleva Group, een bedrijf dat ondernemingen adviseert rond verandermanagement, nieuwe technologie en IT-strategie.
Als je in de ICT werkt en ondanks de moeilijke economie een salarisverhoging wilt, hoef je volgens kenners van de branche slechts een sterke business case te bouwen en de juiste strategie uit te stippelen. Hoe je dat doet, lees je hier.
Zorg dat je vanaf het moment dat je een functie aanvaart begrijpt wat je moet doen om in aanmerking te komen voor salarisverhogingen en promoties, zegt Nicole Spicer, president van recruiter OARIP.
Zorg voor een heldere functieomschrijving en zorg dat jij en je leidinggevende overeenstemming hebben over wat succes het betekent in jouw functie. Vervolgens doe je je werk beter dan verwacht. Vraag om extra opdrachten. Zoek naar manieren om je baas te helpen met wat voor problemen hij of zij op dat moment ook te maken heeft.
Spicer noemt het voorbeeld van een IT-manager die buiten werktijd Java-lessen gaf aan collega’s, en zich vrijwillig aanbood als mentor voor jongere collega’s. “Hij kreeg voortdurend promoties en flinke salarisverhogingen omdat hij altijd meer deed dan wat er volgens zijn functie-omschrijving van hem werd gevraagd”, zegt Spicer.
Pas alleen wel op dat je je niet zo laat meeslepen dat je vergeet waar je het voor doet. “Mensen moeten alles bijhouden wat ze doen. We zijn vaak zo druk met ons dagelijks werk dat we vergeten wat we gedaan hebben”, zegt ze.
Als mensen je bedanken voor je bijdrage, vraag ze dan of ze dat op de mail willen zetten en je baas erin willen CC'en, adviseert Spicer. Dat soort documentatie over je prestaties en overwinningen op de werkvloer, helpt je straks als het tijd is om je verzoek om salarisverhoging te onderbouwen.
Zelfs als salarissen bevroren zijn, hoort je loon gelijke tred te houden met dat van andere professionals in jouw regio met vergelijkbare ervaring en kennis, zegt Jerry Luftman van de Stevens Institute of Technology, onderzoeker van salaristrends.
Kijk naar onderzoeken (zoals dat van de Automatisering Gids) en vacatures om na te gaan binnen welk bereik de salarissen in jouw omgeving liggen. Vraag collega’s in je professionele netwerk discreet wat zij zoal horen over de gemiddelde salarissen en salarisverhogingen voor functies als de jouwe. Lees de financiële rapportages van je werkgever en hun officiële standpunten rond salariëring en salarisbeleid.
Luftman zegt dat je op die manier inzicht krijgt in wat je zou moeten verdienen, en hoe hoog de salarisverhoging is waar je in alle redelijkheid een pleidooi voor zou kunnen houden (en of je überhaupt in aanmerking zou moeten komen voor een verhoging). “Als je erachter komt dat andere mensen ook verhogingen krijgen, is het de moeite waard daar achteraan te gaan.”
Zo niet, overweeg dan te onderhandelen over een verhoging op basis van het argument dat je tijdens de recessie allerlei nieuwe verantwoordelijkheden op je hebt genomen, stelt consultant Alan Vengel voor. Voor veel techwerknemers hebben consolidatieslagen en ontslagrondes ervoor gezorgd dat ze meer zijn gaan doen zonder dat daar een extra vergoeding of promotie tegenover heeft gestaan.
In dat geval kan het de moeite waard zijn je baas te vragen je salaris te herberekenen op basis van de taken en verantwoordelijkheden die je op dit moment hebt, waarbij je opnieuw vergelijkbare cijfers als benchmark moet kunnen aandragen.
Het is logisch dat IT-ers hun technische vaardigheden beschouwen als hun belangrijkste bijdrage aan de onderneming, maar dat hoeft niet per se de bijdrage te zijn waar het hoger management de meeste waarde aan hecht, zegt Van Slyke.
Sta even stil bij de vraag wat je baas precies als het meest waardevolle beschouwt aan het werk wat je doet, en wat hij of zij probeert te bereiken vanuit een zakelijk perspectief. De beschikking hebben over een programmeur van wereldklasse is geen doel op zich. “Je moet er voor zorgen dat je volledig begrijpt wat de persoon aan de andere kant van de tafel wil of nodig heeft”, zegt Van Slyke. “Als je een salarisverhoging wilt, moet je daarvan doordrongen zijn.”
Stel dat je baas in staat moet zijn toepassingen af te leveren die tegemoetkomen aan de behoeften van de business zonder dat de implementatie goud geld kost of de gebruikers er uitgebreid voor getraind moeten worden. Als je kunt aantonen dat wat jij doet die doelstellingen binnen bereik brengt, in plaats van dat je blijft wijzen op je geweldige technische kennis, dan maak je veel meer kans dat je pleidooi voor een salarisverhoging wordt geaccepteerd, stelt Van Slyke: “Als je een salarisverhoging wilt, moet je zorgen dat ze je zien als iemand die onmisbaar is voor de organisatie.”
Wees niet te benauwd de werkelijke waarde van je bijdragen in euro’s uit te drukken, en durf dat ook aan je baas voor te leggen. “Het helpt niet als je alleen zegt dat je hard hebt gewerkt. Het moet over waarde gaan”, zegt Dave Willmer, executive director bij IT-recruiter Robert Half Technology.